娟娟2026-08-31
1、下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是________。
2、高温天气驾驶出租汽车行驶，发现水温表读数达到100℃时应________。
3、出租汽车驾驶员在运营中应携带________。
4、乘客扬手招车后，在乘客上车前驾驶员不得有________行为。
5、出租车驾驶员积极参加抢险救灾，义务服务等社会公益活动行为的________。
6、雾天驾驶要打开雾灯、远光灯，降低车速，保持较大的跟车距离。
7、出租车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆，擅自从事出租车经营活动的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
8、驾驶员遇车辆发动机起火，错误的做法是________。
9、出租汽车驾驶员遇老年乘客时，应该做到________。
10、驾驶出租汽车在山区道路行驶，会引发车辆失控、追尾、碰撞、翻车、坠崖等事故的原因有________。
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1、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为________分的计分制，另外加分分值为________分。A、10，10B、10，20C、20，10D、20，20查看答案
2、服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中，________从而引起的意见分歧和冲突。A、由于乘客行为失当导致自己的利益或自尊受到损害B、由于双方误解或一方语言、行为失当导致另一方的利益或自尊受到损害C、由于一方误解而导致自己自尊受到损害D、由于自己自尊受到损害查看答案
3、出租车驾驶员在运营过程中未经乘客同意，强行合乘的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。A、扣10分B、扣5分C、扣3分D、扣1分查看答案
4、事故现场发现伤员头部受伤不严重时，可对伤部止血后，扶伤员靠墙或树旁坐下，用垫子将头和肩垫好。查看答案
5、出租汽车驾驶员从业资格证不得________。A、补发B、出租C、涂改D、伪造查看答案
铁路道口道路交通事故多发的主要原因有________。A、驾驶员不注意观察盲目抢行B、驾驶技能不熟练精神紧张易造成车辆熄火C、机动车、非机动车、行人混行D、因交通管制造成道路拥堵查看答案
出租汽车驾驶员从业资格管理档案包括________等内容。A、服务质量信誉考核结果B、道路交通事故责任情况C、违法行为记录D、继续教育记录查看答案
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