| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 秋殇别恋 |
1、出租汽车驾驶员出车前应不吃有异味的、有碍服务的食物,运营过程中保持口气清新。
2、驾驶出租汽车转弯时,如果车速过快可能导致________。
3、出租汽车应保持车门功能正常,车窗玻璃封闭良好,洁净明亮,无遮蔽物,升降自如。
4、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、________、经营行为、运营服务等四方面内容。
5、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过________分。
6、加强出租汽车驾驶员职业道德建设,有利于________。
7、导致道路交通事故发生的各类因素中,人的因素是安全行车的________。
1、加强出租汽车驾驶员职业道德建设,有利于________。
A、促进出租汽车市场健康、有序发展
B、全面提升出租汽车从业人员素质
C、树立文明和谐的行业风尚
D、提高出租汽车服务质量和服务水平查看答案
2、出租汽车驾驶员响应电召服务后,应做到________。
A、及时联系乘客确认
B、开启电召服务标志
C、向乘客说明电召费用
D、向乘客支付电召费用发票查看答案