张吉利2026-01-03
1、出租车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格，分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。
2、出租汽车驾驶员可根据乘客的________等判断其消费个性。
3、如何驾驶出租汽车安全掉头？
4、出租汽车应当仪表完好、整洁，仪表台不得放置与运营无关的物品。
5、出租汽车驾驶员为保障安全可以随时翻包检查乘客携带行李物品。
6、下列哪种行为属于服务禁忌？
7、出租汽车驾驶员在与乘客交流时应________紧盯乘客。
8、灯光、喇叭、仪表是否正常有效是车辆安全检视的重要内容。
9、高温天气驾驶出租汽车行驶的危险性在于________。
10、出租汽车处于空车待租状态，驾驶员在得知乘客去向后，无正当理由拒绝载客属拒载行为。
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1、考核周期内综合得分为________的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。A、0分B、1～10分C、11～19分D、20分及以上查看答案
2、如图所示，出租汽车驾驶员因修路等客观原因确需绕道的，可以不用向乘客说明以避免纠纷。查看答案
3、加强出租汽车驾驶员职业道德建设，有利于________。A、促进出租汽车市场健康、有序发展B、全面提升出租汽车从业人员素质C、树立文明和谐的行业风尚D、提高出租汽车服务质量和服务水平查看答案
4、高速公路行车，不准在匝道、加速车道或减速车道上________。A、倒车B、超车C、停车D、掉头查看答案
5、出租汽车驾驶员在运送乘客过程中应该做到________。A、车辆启动前检查车门是否关好B、如遇到乘客要求掉头行驶的要遵守交通法律法规不得违法掉头C、未经乘客同意可根据需要再揽他人同乘D、因驾驶员原因造成车辆停驶或遇到管理部门检查时计价器可以继续计费查看答案
车辆蓄电池外部不清洁，易造成正、负极接线柱间导通，导致蓄电池________。A、极板硫化B、自放电C、爆炸D、活性物质脱落查看答案
个体出租车经营者自己驾驶出租车从事经营活动的，持其________申请注册。A、身份证机动车驾驶证B、从业资格证道路运输证C、机动车驾驶证从业资格证D、机动车驾驶证道路运输证查看答案
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