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2、驾驶出租汽车通过无人看守的铁路道口，发现栏杆下降时，要加速通过。
3、驾驶员克服和控制急躁、愤怒等消极情绪，有助于减少行车中道路交通事故。
4、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为________分的计分制，另外加分分值为________分。
5、车辆因轮胎漏气驶离行车道时，驾驶员不要采用紧急制动，以免造成翻车或造成后车追尾。
6、出租汽车驾驶员运营过程中的着装要求不包括________。
7、信访人提出投诉请求的，可不载明信访人的姓名（名称）、住址和请求、事实、理由。
8、如图所示，出租汽车驾驶员因修路等客观原因确需绕道的，可以不用向乘客说明以避免纠纷。
9、不同天气、气候和道路状况下，出租汽车驾驶员应当掌握相应的交通特点和安全行车注意事项，防止道路交通事故发生。
10、《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为，建立完善出租汽车驾驶员________，提升出租汽车服务水平。
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