| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 游客学员2399 |
1、服务纠纷的种类,根据纠纷造成后果的程度分为________。
2、如图所示,载客过程中如因客观原因确需绕道时,出租汽车驾驶员应主动向乘客说明情况,如乘客不同意绕行要求下车时,可以拒绝乘客下车。
3、出租汽车驾驶员不交付出租汽车专用发票的,乘客可以拒付车费。
4、小王驾驶出租汽车经验丰富,可以不按规定参加道路运输驾驶员继续教育,这种做法不违背职业道德要求。
5、________采用压燃方式,燃油在高温高压下裂解更容易产生大量人眼看得见的炭烟。
7、出租汽车驾驶员应自觉遵守法律、法规以及各项管理制度和服务规范,牢固树立________的观念。
8、出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的,应当在有效期届满前________内申请延续注册。
1、消声器功能主要是为了消除部分噪声,所以其损坏与燃油消耗无关。查看答案
2、出现险情时,驾驶员应保持头脑清醒,情绪镇定是做好避险的先决条件。查看答案
3、出租车驾驶员变更服务单位,如变更后服务单位所在区域与驾驶员取得从业资格证的服务区域在同一区域的,出租车驾驶员应当按照本规定第十八条的规定,直接向所在地原注册的道路运输管理机构申请重新注册。查看答案
4、较长时间停车时,应将发动机关闭,可以节约燃油消耗,减少汽车噪声污染。查看答案
5、出租汽车驾驶员出租或者转让出租汽车驾驶员从业资格证件的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分查看答案