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1、出租车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格，分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。
2、商业险赔偿，保险金额低于实际价值时，以出险当时的实际价值计算赔偿。
4、申请人跨区域从业时，其全国公共科目免试，只需要补充参加当地的区域科目考试。
5、出租汽车驾驶员运营过程中向乘客传播谣言，属于________。
6、出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应________。
7、________是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证。
8、出租汽车载客行驶时，驾驶员没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为属于________行为。
1、出租汽车载客行驶时，驾驶员没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为属于________行为。
A、拒载
B、甩客
C、强行拼客
D、故意绕路查看答案
2、高速行驶保持车距，避免不必要或经常地制动，可以减少对轮胎的损害。查看答案
3、驾驶员克服和控制急躁、愤怒等消极情绪，有助于减少行车中道路交通事故。查看答案
4、蓄电池容量下降，起动性能差；充电时电解液温度异常升高，并过早产生气泡表明蓄电池出现________故障。
A、漏电
B、极板硫化
C、活性物质脱落
D、短路查看答案
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