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1、规避和减轻道路交通事故的危害和损失，最有效的措施就是________。
2、出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当接受不少于________的服务质量信誉考核专项教育培训。
3、因转向或擦撞引起车辆侧滑时，驾驶员应立即踩踏制动踏板减速，并迅速向侧滑的一方转动转向盘。
4、遇到紧急事件呼叫电话求救时，应由对方先挂断电话，等待救援。
5、出租车驾驶员从业资格管理档案包括________等内容。
6、下列属于出租汽车企业与驾驶员签订劳动合同必须具备的内容有________。
7、出租汽车内的乘客交谈过程中，驾驶员应当________。
8、出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时，________。
1、出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定放置出租汽车服务监督卡等标志，从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分查看答案
3、出租汽车驾驶员除按要求掌握基本的道路交通安全法规外，还要提高守法意识，尊重其他道路交通参与者，文明驾驶。查看答案
4、机动车在平坦、硬实、干燥和清洁的道路上行驶不应跑偏，其转向盘不应有摆振、路感不灵或其他异常现象。查看答案
5、出租汽车驾驶员在载客过程中，尽量不要________。
A、与乘客交谈
B、饮食乘客提供的东西
C、打开空调
D、打开音响查看答案
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