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1、出租车驾驶员违反服务质量信誉考核，是指在考核周期内，对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法，安全生产，经营行为和运营服务等方面的综合评价。
2、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、________、经营行为、运营服务等四方面内容。
3、驾驶出租汽车在积雪路面行驶时，驾驶员最好________。
5、服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中，________从而引起的意见分歧和冲突。
7、出车前检视车辆后视镜主要看其是否完好、角度是否调整得当。
8、出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计至0分时，在计至0分之日起15日内，到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构，接受不少于18学时的培训。培训学时不计入注册期内按规定完成继续教育学时。
9、出租汽车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆，擅自从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
1、事故现场发现伤员出现休克时，驾驶员应该________。
A、伤员保持平卧
B、将伤员下肢略抬高
C、低温过低时进行保暖
D、保持呼吸畅通头偏向一侧查看答案
2、出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制，另外加分分值为5分。查看答案
3、机动车在发动机运转及停车时，所有连接部位均不应有明显的渗漏现象。查看答案
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