| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 贾美娟 |  |
1、考核周期内综合得分为________的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AAA级。
3、出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当在计至0分之日起________内接受服务质量信誉考核专项教育培训。
4、行车中，下坡路制动突然失效的应急处置措施有________等。
5、文明行车要求出租汽车驾驶员做到“礼让三先”，“礼让三先”不包括________。
6、人的情感、思维、性格、气质等都属于________心理特征。
7、音响、计价器、票据打印机、空车待租标志完好有效是出租汽车安全检视的重要内容。
8、出租汽车驾驶员运营前忌食有异味、有碍服务的食物，保持口气清新。
1、出租汽车计价器与空车待租标志应联动，即显示空车标志时，计价器显示数额应为零。查看答案
2、出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应________。
A、根据自己的心情好坏回答
B、及时回答不必顾及内容真实性
C、对自己不清楚的问题不予理会
D、主动、耐心、如实回答或解释查看答案
3、下列哪项不属于对出租汽车计价器的要求？
A、安装位置符合规定
B、数字显示清晰
C、发票打印准确、清晰
D、定期自行校准查看答案
4、在高速公路错过既定出口时，驾驶员可在________驶离。
A、原地掉头
B、下一出口
C、应急出口掉头
D、原地倒车查看答案
5、出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当在计至0分之日起________内接受服务质量信誉考核专项教育培训。
A、7日
B、10日
C、15日
D、30日查看答案
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