驾照考试题库>职业道德与服务规范>试题分析

如果乘客要求下车的路段禁止停车，出租汽车驾驶员应婉拒并耐心向乘客解释，至可下车地点停车。
答案：对

最佳分析

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节：服务流程可知，当乘客要求下车的地点属于违反道路交通安全禁停路段时，应当心平气和的向乘客提出合理的下车站点，并做好解释工作。

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小帅
2025-04-25

学霸分析

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热门试题

1、出租汽车驾驶员运营过程中的着装要求不包括________。

2、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为________分的计分制，另外加分分值为________分。

3、车辆行驶中，不能保持直线方向，而是自行偏向一侧，此故障是________。

4、考核周期内综合得分为________的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为B级。

5、出租车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。

6、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、________、经营行为、运营服务等四方面内容。

7、夜间行车，驾驶员视距变短，注意力高度集中，易产生疲劳。

8、车辆发生侧滑的应急处置措施有________等。

9、驾驶员未使用计价器计费，乘客也必须支付租车费用。

10、不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的________。

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精选试题

1、驾驶出租汽车行驶中感到车身倾斜，并且倾斜随行驶时间的延长而加重时，一般情况下是一侧轮胎________。
A、爆胎
B、漏气
C、磨损
D、松动查看答案

2、驾驶出租汽车在冰雪路面行驶的危险性在于________。
A、轮胎附着力增大
B、制动距离延长
C、油电线路容易软化
D、电气设备易受潮短路查看答案

3、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、________、经营行为、运营服务等四方面内容。
A、维护稳定
B、安全生产
C、服务质量
D、车容车貌查看答案

4、出租汽车驾驶员具有________等情形的，发证机关应当注销其从业资格证。
A、持证人死亡的
B、持证人达到法定退休年龄的
C、发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的
D、因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的查看答案

5、下列哪些部件需要在二级维护时重点检查和调整？
A、转向节
B、转向摇臂
C、制动蹄片
D、悬架查看答案

科目一理论考试: 小型汽车考试2025 科目一模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目一模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目一模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版车型：D E F

科目四安全文明: 小型汽车考试2025 科目四模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目四模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目四模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版车型：D E F

试题赏析

出租车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。查看答案

出租汽车驾驶员无正当理由，未按承诺提供预约租车服务的行为属于拒载行为。查看答案

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