百合花香2026-03-27
1、出租汽车服务的特点主要有_____。
2、出租汽车驾驶员接受预约服务而未前往载客的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
3、出租汽车驾驶员积极学习城市历史文化知识,向乘客传播城市文明是具有社会责任感的表现。
4、巡游电召服务平台应提供24h不间断服务。
5、出租汽车驾驶员在运营过程中驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标志标识标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等的车辆,从事出租汽车经营活动的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
6、侵害他人财产的,财产损失按照______的市场价格或者其他方式计算。
7、道路交通事故适用简易程序处理完毕后,当事人应立即撤离现场,恢复交通。
8、车辆故障、道路交通事故等非乘客原因造成车辆停运的,驾驶员应该________。
9、如图所示,夜间会车前,距对向来车________以外时,驾驶员应及时改用近光灯。
10、下列哪些表述符合出租汽车车辆整洁卫生的规定________。
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1、言行举止文明,使用文明用语是指________。A、尽量用普通话语气和蔼B、使用标准规范的服务用语如“您好、请、谢谢、对不起、再见”等C、对乘客的提问要主动回答内容文明健康D、虚心接受乘客的批评建议查看答案
2、驾驶员有义务根据乘客的实际需求,提供_____的运营服务,保护乘客的合法权益。A、安全、优质、高效B、快速、方便、准时C、和谐、安全、敬业D、灵活、全面、合格查看答案
3、停车休息时,下列哪些做法可以缓解驾驶疲劳?A、伸展肢体活动B、眺望远方C、小睡10分钟D、小饮一口酒查看答案
4、出租车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的,一次扣分分值分别为:1分,3分,5分,10分,20分共5种。查看答案
5、出租汽车车身标志色应按行业管理部门的要求喷涂,驾驶员不得擅自更改。查看答案
巡游车驾驶员收取单程附加费时,不需向乘客说明。查看答案
设区的市级道路运输管理机构应当在出租汽车驾驶员从业资格考试结束________内公布考试成绩。A、5日B、10日C、20日D、30日查看答案
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