| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 王迪海 |  |
1、出租汽车驾驶员在特殊情况下没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为，属绕路行为。
2、行车过程中，车辆后轮胎爆裂时，驾驶员应保持镇定，________，控制车辆保持直线行驶，减速停车。
4、出租汽车服务评价指标中，要求乘客投诉处理率达到_____。
6、出租汽车驾驶员有见义勇为、救死扶伤等先进事迹的，服务质量信誉考核分值________。
7、如图所示，出租汽车驾驶员运送乘客途中，如乘客因故需要短暂离开出租汽车，要求驾驶员停车等候，驾驶员应________。
8、小型载客汽车在高速公路上正常行驶时，最高车速不得超过________公里/小时。
9、出租汽车驾驶员在乘客交谈中，忌用除大拇指以外的任何一个指头指向乘客。
10、网约车平台公司及网约驾驶员违法使用或者泄露约车人、乘客个人信息的，给信息主体造成损失的，依法承担的责任有______。
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