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1、遇_____等特殊情况不能完成订单的，网约车驾驶员应及时向经营者说明原因，并向乘客说明。
2、出租汽车驾驶员接单后，即使去往乘客目的地的路况不好，也不得要求乘客取消订单。
3、乘客乘坐出租汽车过程中如遇等候，收取等候费正确的做法是_____。
6、驾驶员应定期更换“三滤”和机油，“三滤”是指________。
7、驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为________级。
8、出租车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的，一次扣分分值分别为：1分，3分，5分，10分，20分共5种。
1、当乘客到达目的地后，驾驶员应主动给乘客查看本次约车的费用、里程、服务时长等信息。查看答案
2、出租汽车应当仪表完好、整洁，仪表台不得放置与运营无关的物品。查看答案
3、出租汽车驾驶员在与乘客交流时应________紧盯乘客。
A、适时
B、避免
C、必须
D、视情查看答案
4、出租汽车驾驶员接单后，应当按照约定时间到达约定地点。乘客未按约定候车时，驾驶员可直接自行撤单。查看答案
5、轮毂轴承间隙过大，轮毂和轴承会发热，出现车轮摇摆滚动的现象，滚动阻力加大，大约会多消耗________的燃油。
A、20%
B、40%
C、60%
D、80%查看答案
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