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2、能见度在30米左右时,车速不得超过________公里/小时。
3、出租汽车遇劫时,使用车载卫星定位系统具有报警快、定位准等特点。
4、签订出租汽车合同,是出租汽车经营者和驾驶员依法经营、维护自身合法权益的法律行为。
5、出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时,________。
6、出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
7、出租车驾驶员有下列________行为,服务质量信誉考核分值扣10分。
8、驾驶出租汽车行驶中轮胎突然发生故障时,驾驶员应该________。
1、下列哪些行为是违反出租汽车驾驶员的服务规范的?
A、不按乘客意见使用空调和音响
B、私自留用乘客遗留物品
C、婉拒老年、伤病等行动不便乘客
D、故意绕道行驶多收费查看答案
2、出租汽车遇劫时,使用车载卫星定位系统具有报警快、定位准等特点。查看答案
3、出租汽车驾驶员在特殊情况下没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为,属绕路行为。查看答案
4、如图所示,无障碍出租汽车与普通出租汽车服务标志的区别在于前者设有________。
A、无障碍专用标志
B、特殊服务收费标准
C、空车待租标志
D、电召标志查看答案
5、出现________等情况时,出租汽车驾驶员可以使用暂停运营标志。
A、交接班
B、车上载客
C、问明乘客去向
D、车辆出现故障需检修查看答案