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1、下坡路车辆制动突然失效时，驾驶员最好利用道路边专设的紧急停车道停车。
2、巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于______。
3、网约车应当在许可的经营区域内从事经营活动，超出许可的经营区域的，起讫点一端应当在许可的经营区域内。
5、服务纠纷的种类，根据纠纷造成后果的程度分为________。
6、任何企业和个人不得向未取得合法资质的车辆、驾驶员提供信息对接开展网约车经营服务。
7、驾驶员未取得驾驶资格发生交通事故的，保险公司应承担赔偿责任。
8、一般情况下，经济车速是汽车最高设计车速的________。
9、发生未造成人身伤亡的道路交通事故后，双方协商未达成一致的，驾驶员要及时拨打报警电话。
10、根据《道路交通安全法》规定，醉酒后驾驶机动车发生重大道路交通事故，被依法追究刑事责任的，在刑满释放后可以重新考取机动车驾驶证。
1、齿轮油黏度、抗磨性及温度性能不符合要求时，油耗会增加。查看答案
2、在行驶中，驾驶员在注意与前车保持安全距离的同时，也要谨慎制动，防止被后车追尾。查看答案
3、行车中发动机突然熄火，不能起动时，驾驶员应打开危险报警闪光灯，原地立即停车。查看答案
4、出租车驾驶员服务质量信誉考核分为4个等级，分别是优良，合格，基本合格和不合格。用________表示。
A、AA级
B、A级
C、B级
D、AAA级查看答案
5、出租车驾驶员有下列________行为，服务质量信誉考核分值扣10分。
A、无正当理由拒载
B、营运途中无正当理由擅自中断服务
C、不积极配合处理乘客投诉或纠纷的
D、不按计价器显示金额收费的查看答案
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