衡い2026-09-05
1、考核周期内综合得分为10分的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。
2、山区上坡路段跟车过程中遇前车停车时怎么办？
3、当发现乘客携带易燃、易爆、有毒有害、放射性、传染性等违禁物品乘车时，可拒绝提供出租汽车运营服务。
4、出租汽车驾驶员与乘客结算车资时，按计价器显示金额及相关规定收费，并出具发票。
5、夏天，驾驶员在运营过程中，可以穿背心、短裤。
6、出租车驾驶员继续教育周期自取得从业资格证之日起计算。
7、出租汽车驾驶员小张搭载了一位外国客人，途中外国客人着急地向小张说着什么，但小张完全听不懂，小张应该_____。
8、下列属于出租汽车企业与驾驶员签订劳动合同必须具备的内容有________。
9、驾驶出租汽车下长坡或陡坡时，驾驶员应通过哪些方式控制车速？
10、出租汽车服务具有流动分散、服务面广的特点，出租汽车驾驶员具备传递社会正能量的特殊优势。
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1、出租汽车驾驶员运营过程中车容车貌不整洁的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分1分。查看答案
2、驾驶出租汽车平直路段行驶，行车制动突然失灵，要沉着冷静，在控制好方向的前提下________。A、立即松抬加速踏板B、抢挂低速挡减速C、使用驻车制动减速、停车D、熄火滑行查看答案
3、行车中驾驶员感到动力不足时可猛踩加速踏板增强动力，防止频繁换挡，这样可以节约燃料。查看答案
4、出租汽车经营者聘用未按规定办理注册手续的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处________的罚款。A、1000元以上3000元以下B、200元以上2000元以下C、50元以上200元以下D、3000元以上1万元以下查看答案
5、驾驶出租汽车行驶过程中有乘客突发疾病时，应让生病乘客下车后继续运营。查看答案
出租汽车驾驶员正确地判断乘客的个性，目的在于________。A、合理拒载自己不喜欢的乘客类型B、满足乘客的合理需求C、针对性提供个性化服务D、对于外地乘客可以适当绕路查看答案
服务禁忌是指出租汽车驾驶员在运营过程中违反有关法律法规、职业道德、社会公德，侵犯乘客合法权利和利益的服务行为。查看答案
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