| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 付春明 |  |
1、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制，另外加分分值为5分。
2、根据《中华人民共和国安全生产法》规定，从业人员在作业过程中，应当严格遵守本单位的______，服从管理。
3、出租汽车驾驶员对于业务活动中获取的乘客信息不得______。
4、被保险车辆驾驶员在道路交通事故中负主要责任时，车辆损失险和第三者责任险在符合赔偿规定的金额内绝对免赔率为________。
5、出租汽车服务评价指标中，要求车容车貌合格率达到_____。
6、出租汽车驾驶员积极学习城市历史文化知识，向乘客传播城市文明是具有社会责任感的表现。
7、出租汽车驾驶员从业资格考试实行________的考试大纲。
8、出租汽车驾驶员应自觉接受社会和经营者对服务的监督，合理应对乘客投诉。
1、出租车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设备的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分查看答案
2、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制，另外加分分值为5分。查看答案
3、润滑油是减少汽车磨损和阻力的保证，好润滑材料可延长机件的寿命，降低燃料消耗和尾气排放。查看答案
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