A、拒载| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 游客学员5515 |
1、巡游车经营者接到乘客投诉后,应当及时受理,____日内处理完毕,并将处理结果告知乘客。
2、行车途中,老年乘客因车速过快对出租汽车驾驶员小王提出不满,小王应该_____。
3、在运营过程中时,巡游出租汽车驾驶员遇到乘客扬手招车,应当_____。
4、驾驶出租汽车行驶,发现转向阻力突然增大,但还可以转向时,应________。
5、出租汽车驾驶员在城外区域发现乘客有可疑迹象时,要注意路边是否有报警点、派出所或政府其他相关部门。
6、在投保了车辆损失险和商业第三者责任险的基础上方可投保________。
7、驾驶出租汽车平直路段行驶,行车制动突然失灵,要沉着冷静,在控制好方向的前提下________。
1、下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌?
A、等候乘客时鸣喇叭催促乘客
B、乘客交谈时随意插话、向乘客传播谣言
C、在乘客面前剔牙、挖鼻孔
D、主动下车搀扶老年乘客上车查看答案
2、在干燥路面上跟车行驶时,若车辆以70km/h的速度行驶,则其纵向安全距离应不少于______m。
A、50
B、55
C、60
D、70查看答案
3、出租汽车发生下列哪类火灾可以用水扑救?
A、轮胎起火
B、柴油起火
C、汽油起火
D、发动机起火查看答案
4、如图,出租汽车进入隧道、涵洞时,驾驶员不应该________。
A、加速行驶
B、低于限速行驶
C、保持安全车距
D、顺序通行查看答案
5、出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的,考核等级为________。
A、AAA级
B、AA级
C、A级
D、BB级查看答案