| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 熊金伟 |
2、因驾驶员原因造成车辆停驶或遇管理部门检查时,计价器可继续计费。
3、即时用车服务是指约车时间和车辆按约定达到上车地点时间的间隔不大于20min的网约车服务。
4、出租汽车驾驶员在遇劫后,要注意自我保护,特别要注意________安全。
5、车辆起火后,驾驶员救火时应脱去所穿的化纤服装,注意保护裸露的皮肤。
6、在干燥路面上跟车行驶时,若车辆以70km/h的速度行驶,则其纵向安全距离应不少于______m。
7、驾驶出租汽车在跨海大桥上行驶遇强烈横风时,驾驶员应该________。
8、汽车离合器故障有离合器分离不彻底、离合器打滑、离合器发抖、离合器异响。
1、出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话,或根据乘客需求使用地方方言、外语属于________要求。
A、服务标志
B、服务仪容
C、车容车貌
D、服务用语和言行举止查看答案
2、出租汽车驾驶员与乘客交谈时,会使乘客产生不信任感的是______。
A、紧盯住乘客
B、鄙视、斜视、飘视乘客
C、目光呆滞
D、怒目圆睁查看答案
3、能见度在30米左右时,车速不得超过________公里/小时。
A、15
B、25
C、30
D、40查看答案
4、违反法律法规,参与影响社会公共秩序、损害社会公众利益等停运事件的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分查看答案