道佛查2026-04-05
1、驾驶汽车通过连续弯道时，尽量靠弯道右侧行驶。
2、出租汽车驾驶员应当掌握的服务沟通技巧包括_____。
3、出租车驾驶员不按规定携带从业资格证、未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动，拒载、议价、途中甩客或故意绕道行驶的，处以200元以上、2000元以下的罚款。
4、网约车经营者对于服务过程中发生的安全责任事故，应_____。
5、乘客的服务需求包括____5个方面。
6、驾驶员服务质量信誉考核等级分为优秀、良、基本合格和不合格四个等级，分别用AAAA级、AAA级、AA级、A级表示。
7、出租车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
8、出租汽车驾驶员在运营过程中按个人习惯饮食，不需要顾及乘客。
9、汽车加速行驶时，需要克服本身质量加速运动的________称为加速阻力。
10、出于安全考虑，女性出租汽车驾驶员尽量不在________运营。
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1、网约车平台公司暂停或者终止运营的，应当通告提供服务的车辆所有人和驾驶员。查看答案
2、出租汽车油箱起火时，可以用什么扑灭？A、水B、浸湿的厚布、纯棉工作服C、车载灭火器D、砂土查看答案
3、出租汽车驾驶员运营过程中不按规定着装的，其服务质量信誉考核分值扣3分。查看答案
4、高温天气驾驶出租汽车行驶，发现水温表读数达到100℃时应________。A、立即停车并迅速补充冷却液B、立刻选择安全地点停车降温C、继续行驶D、送往维修企业查看答案
5、服务纠纷是指驾驶员在运营过程中，______从而引起的意见分歧和冲突。A、由于乘客行为失当导致自己的利益或自尊受到损害B、由于双方误解或一方语言、行为失当导致另一方的利益或自尊受到损害C、由于一方误解而导致自己自尊受到损害D、由于自己自尊受到损害查看答案
出租汽车驾驶员不交付出租汽车专用发票的，乘客可以拒付车费。查看答案
事故现场发现呼吸中断伤员时，驾驶员应该________。A、抬起伤员下颌帮助呼吸B、必要时人工呼吸C、放弃抢救D、立即送往医院查看答案
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