元贝学员22022025-12-30
1、出租汽车驾驶员应当掌握的服务沟通技巧包括_____。
2、取得从业资格证超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于________学时的继续教育。
3、市县级道路运输管理机构应当加强对出租车驾驶员的从业管理,将其违法行为记录等作为________的依据。
4、减少空气阻力不会改善汽车的行驶经济性。
5、出租车驾驶员无正当理由拒载的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
6、在反劫斗争中,应准确寻找机会,防止处置过早,矛盾过早激化。
7、驾驶车辆通过没有信号灯控制的交叉路口,应当减速慢行,并让行人和优先通行的车辆先行。
8、出租汽车驾驶员的社会责任主要表现在_____等方面。
9、出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制、另外加分分值为10分,记分周期为12个月,从初次领取从业资格证件之日起计算。
10、不属于出租汽车驾驶员的职业道德自身特征的是______。
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1、出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试成绩在________内有效。A、省、直辖市域范围B、市域范围C、全国范围D、县市域范围查看答案
2、驾驶车辆通过上坡路时,驾驶员在________时应该放松加速踏板。A、驶上坡顶B、接近坡顶C、驶过坡顶D、爬坡中间查看答案
3、市县级道路运输管理机构应当加强对出租车驾驶员的从业管理,将其违法行为记录等作为________的依据。A、出租汽车企业经营权延续经营B、服务质量信誉考核C、出租汽车企业经营权招投标D、出租汽车企业处罚标准查看答案
4、在冰雪道路上行车时,机动车的稳定性降低,加速过急时车轮易空转或溜滑。查看答案
5、出租汽车驾驶员严禁以下哪些驾驶行为?______A、酒后驾驶B、涉毒驾驶C、文明驾驶D、超速驾驶查看答案
出租汽车应按规定进行定期检验属于________。A、车容车貌要求B、车辆基本要求C、服务标志要求D、专用设施要求查看答案
出租汽车运价标准是由________确定。A、政府B、出租汽车经营者C、驾驶员D、消费者协会查看答案
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