| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 郑德权 |
1、巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于______。
2、出租汽车驾驶员具有________等情形的,发证机关应当注销其从业资格证。
3、发生道路交通事故造成受害人财产损失,不在交强险赔偿范围的情况有________。
4、出租汽车在空载状态下,计价器发生故障时,应送检报修,不得继续运营。
5、驾驶员申请参加从业资格考试的,需取得相应准驾车型机动车驾驶证,并具有_____年以上驾驶经历。
6、网约车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应________。
7、在泥泞路驾驶车辆制动时,车辆易发生________或甩尾。
9、某日天降小雨,一辆网约车以50km/h的速度通过一转弯下坡路段处时,车辆驶出路外坠入深沟,导致1人死亡、2人受伤。导致该事故的直接原因是________。
1、出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当接受不少于________的服务质量信誉考核专项教育培训。
A、10学时
B、12学时
C、18学时
D、24学时查看答案
2、如图所示,载客过程中如因客观原因确需绕道时,出租汽车驾驶员应主动向乘客说明情况,如乘客不同意绕行要求下车时,可以拒绝乘客下车。查看答案
3、当乘客携带易燃、易爆、有毒有害、放射性、传染性等违禁物品乘车时,驾驶员可以______。
A、要求乘客将物品妥善放置车内
B、拒绝提供运营服务
C、立即报警
D、马上向经营者报告查看答案
4、网约车平台公司所采集的个人信息和生成的业务数据,应当在中国内地存储和使用,保存期限不少于_____年。
A、2
B、3
C、4
D、5查看答案
5、驾驶员申请参加从业资格考试的,需取得相应准驾车型机动车驾驶证,并具有_____年以上驾驶经历。
A、1
B、 2
C、3
D、 4查看答案