元贝学员70982025-11-07
1、信访人在信访过程中应当遵守法律、法规,不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的________,自觉维护社会公共秩序和信访秩序。
2、电召出租汽车是指通过电话、网络、路边呼叫装置、呼叫终端等方式呼叫出租汽车,
3、出租汽车驾驶员切忌模仿聋哑乘客动作,取笑嘲笑对方。
4、烧伤伤员应用________冲洗或浸泡伤处。
5、出租汽车驾驶员的社会责任在于服务广大人民群众。
6、出租汽车经营服务的首要要求,就是为乘客出行提供专属(乘车期间)、快捷、方便、舒适、安全的“门到门”服务。
7、通过电信方式开展电召服务的,宜使用_____出租汽车约车服务号码。
8、出租汽车运用服务讲究个性化,对驾驶员的约束越少越好。
9、出租汽车驾驶员职业的核心要求是为方便大众出行,为乘客提供满意的服务。
10、出租汽车驾驶员提供服务是一种短暂的过程,这种过程不是可以被保存的有形物品。
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1、计价器主要由________等组成。A、计量组件、打印组件B、税控组件、打印组件C、计量组件、税控组件D、计量组件、刷卡组件查看答案
2、乘客预约或即时使用出租汽车服务,需要按照规定路线、时间接受服务。查看答案
3、乘客携带行李时,应主动协助其将行李放入行李舱内,行李舱应由驾驶员开启和锁闭。查看答案
4、出租汽车计价器显示的车费不包含________。A、路桥通行费B、计程费用C、计时费用D、起步运价查看答案
5、出租汽车驾驶员运营过程中不按规定着装,仪容仪表不整的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。查看答案
乘客扬手招车后,在乘客上车前驾驶员不得有________行为。A、向乘客问好B、帮乘客提拿行李C、询问乘客目的地D、打开车门查看答案
下列选项中,哪些容易造成车辆起火?A、漏油B、电路短路C、驾驶员或乘客吸烟D、连续紧急制动查看答案
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