| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 游客学员1299 |  |
1、即时用车服务是指约车时间和车辆按约定达到上车地点时间的间隔不大于20min的网约车服务。
2、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括________。
3、出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意，强行合乘的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
4、炎热天气行车要注意防止发动机过热，一般要求不超过100℃。
5、在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
6、儿童乘客具有好奇心强、活泼好动的特点，坐出租汽车时喜好将头、手伸出窗外等，驾驶员应当加强留意和提示，保证儿童乘客的安全。
8、驾驶出租汽车雪天行至陡坡，如果前面有车正在爬坡，驾驶员应该________。
2、出租汽车驾驶员应当做好运营前例行检查，保持车辆设施、设备完好，车容整洁。查看答案
3、滚动阻力与路面的类型与路况、行驶车速以及________有关。
A、空气压力
B、变速器挡位
C、轮胎
D、车辆使用年限查看答案
4、若驾驶员在出租汽车经营活动中，发生交通事故致人死亡且负同等或主要责任的，应在其信誉考核记分中扣10分。查看答案
5、网约车经营者宜通过_____不断改进服务。
A、加强宣传
B、第三方服务质量评价
C、降低车费
D、自身服务质量评价查看答案
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