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1、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核质量实行基准分为20分的计分制，另外加分分值为5分。
3、如图所示，无障碍出租汽车与普通出租汽车服务标志的区别在于前者设有________。
4、信访人在信访过程中应当遵守法律、法规，不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的________，自觉维护社会公共秩序和信访秩序。
5、出租汽车驾驶员不应在乘客面前挖鼻、剔牙、搔头，不得向车外抛物、吐痰等。
6、当网约车行至公交车站、超市、商场等人车密集场所，要保持低速慢行，随时________。
7、出租汽车驾驶员从业资格考试合格成绩有效期为________。
8、取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的，仍需参加出租车驾驶员服务质量信誉考核。
10、使用未取得道路运输证的车辆，擅自从事巡游车经营活动的，由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处____罚款。
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