游客学员12992026-02-24
1、出租汽车驾驶员正确地判断乘客的个性，目的在于________。
2、出租汽车驾驶员从业资格管理包括________。
3、文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。
4、下列_____食物出租汽车驾驶员运营前应当忌食。
5、网约车驾驶员的注册，通过出租汽车经营者向服务所在地出租汽车行政主管部门报备完成。
6、驾驶出租汽车在跨海大桥上行驶遇强烈横风时，驾驶员应该________。
7、出租汽车主要包括巡游出租汽车和网络预约出租汽车两类。
8、出租汽车车身内外应清洁完好，漆皮完整无损，可按自己的爱好做个性化装饰。
9、不符合对出租汽车服务描述的是______。
10、出租汽车驾驶员如何处理恶性服务事故________。
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1、巡游车发展应当与城市经济发展相适应，与公共交通等客运服务方式协调。查看答案
2、出租汽车驾驶员在运营过程中行驶路线和乘客发生分歧时，在不违反有关法律法规的前提下，驾驶员应该________。A、让乘客下车B、按乘客意见行驶C、按自己意见行驶D、向出租汽车企业求助查看答案
3、关于安全生产违法行为举报制度，以下表述错误的是______。A、负有安全生产监督管理职责的部门应当建立举报制度B、举报电话、信箱或者电子邮件地址应当公开C、只有对实名的举报才应当进行调查核实D、举报事项需要落实整改措施的，报经有关负责人签字并督促落实查看答案
4、驾驶员在________可以驾驶机动车。A、饮酒后B、患有妨碍安全驾驶的疾病时C、服用国家管制的精神药品后D、饮茶后查看答案
5、驾驶车辆准备超车时发现前方车辆正在左转弯、掉头、超车，要提前加速超车。查看答案
规范出租汽车运营服务的国家标准和行业标准有______。A、《出租汽车运营服务规范》B、《巡游出租汽车运营服务规范》C、《网络预约出租汽车运营服务规范》D、《关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导意见》查看答案
如图所示，出租汽车处于待租状态，驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务的行为属于________。A、拒载B、拼客C、倒客D、甩客查看答案
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