![]()
灬皇室灬
- 2016-10-31 10:32:011 楼
根据乘客的需求使用,有助于提升出租车的服务质量。选B
![]()
只为过关
- 2016-11-01 14:51:502 楼
服务技巧和服务禁忌可知,满足乘客对出租汽车内设备设施及常备物品的需求主要包括:(1)驾驶员应根据乘客要求控制空调或升降车窗,使车厢内温度符合乘客意愿。(2)音响的使用符合乘客的意愿。
![]()
爱汰虚伪
- 2016-11-03 11:54:343 楼
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,满足乘客对出租汽车内设备设施及常备物品的需求主要包括:(1)驾驶员应根据乘客要求控制空调或升降车窗,使车厢内温度符合乘客意愿。(2)音响的使用符合乘客的意愿。