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1、出租汽车行业是典型的服务业,出租汽车驾驶员从业期间应当树立________的从业意识。
2、________和法律是维护社会秩序稳定的两种重要手段。
3、出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
4、出租汽车驾驶员与出租汽车经营者签订的劳动合同文本应由出租汽车经营者代为保管。
5、柴油机排放的污染物中,对人的眼睛和呼吸道危害很大的是________。
6、出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为________分的计分制,另外加分分值为________分。
7、出租汽车驾驶员因车辆维修、交接班、处理个人事情等原因,不能正常载客时,正确做法是________。
8、出租汽车驾驶员在运营过程中车辆突然起火,驾驶员正确的应急处置方法是________。
1、下列哪项不属于对出租汽车号牌的要求?
A、字迹清晰
B、固定端正
C、无遮挡物、反光物
D、定期更新查看答案
2、继续教育周期自出租车汽车驾驶________。
A、从业资格注册之日起计算
B、从报名参加考试之日起计算
C、从取得从业资格证之日起计算
D、考试通过之日算起查看答案
3、出租汽车驾驶员在公示的营业站区未按规定停放车辆、候客、揽客的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分查看答案