出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中,车辆突然发生故障,不能继续载客时,应当________。A、协助乘客换乘免收或减收车费
B、按起步价收取车费
C、按计价器显示金额收费
D、请乘客在车内等候等待救援维修
答案:A

最佳分析

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,由于车辆故障、交通事故等非乘客原因造成车辆停运的,驾驶员应做好解释工作,免收或减收车费并协助乘客换成其他车辆。

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微笑
2025-06-07

学霸分析
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其他分析共 1 条
周顺
2021-04-07 10:28:101
那合着是让做雷锋呗


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精选试题

1、出租汽车驾驶员从业资格管理档案包括________等内容。
A、服务质量信誉考核结果
B、道路交通事故责任情况
C、违法行为记录
D、继续教育记录查看答案

2、出租汽车驾驶员不必尊重乘客的宗教信仰和风俗习惯,各取所好。查看答案

3、行车中发动机出现过热应立即靠边停车,迅速熄火,以防发动机出现“粘缸”现象。查看答案

4、出租车驾驶员私自改装、调整计价器造成计费失准的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分20分。查看答案

5、出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处________的罚款。
A、1000元以上3000元以下
B、200元以上2000元以下
C、50元以上200元以下
D、3000元以上10000元以下查看答案

科目一理论考试
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科目四安全文明
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