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1、出租车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。
2、违反法律法规,参与影响社会公共秩序、损害社会公众利益等停运事件的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
3、涡轮增压发动机在保证相同额定功率时,与非增压发动机相比,排量________。
4、在图中所示条件下行驶时,视线不良,视觉反应能力较低,会影响安全行车。
5、出租汽车驾驶员遇有乘客在路边扬手招车,可在道路中央将车辆与道路平行停靠。
6、出租汽车驾驶员载客途中无正当理由中断服务的视为中途甩客。
7、出租汽车驾驶员因车辆维修、交接班、处理个人事情等原因,不能正常载客时,正确做法是________。
8、出租汽车处于空车待租状态,驾驶员在得知乘客去向后,无正当理由拒绝载客属拒载行为。
10、《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为,建立完善出租汽车驾驶员________,提升出租汽车服务水平。
1、《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为,建立完善出租汽车驾驶员________,提升出租汽车服务水平。
A、诚信体系
B、退出机制
C、准入机制
D、长效管理查看答案
2、一级维护作业的主要内容有________。
A、补给
B、清洁
C、润滑
D、紧固查看答案
3、涡轮增压发动机在保证相同额定功率时,与非增压发动机相比,排量________。
A、要大
B、一样
C、要小
D、不确定查看答案