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1、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为________分的计分制,另外加分分值为________分。
2、出租汽车驾驶员将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶,并从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
3、出租汽车行业是典型的服务业,出租汽车驾驶员从业期间应当树立________的从业意识。
4、出租汽车驾驶员与出租汽车经营者签订的经营合同应当包含社会保险如何缴纳。
5、高速行驶的车辆,在转向失控的情况下使用紧急制动,很容易造成________。
6、考核周期内综合得分为________的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为B级。
7、出现________等情况时,出租汽车驾驶员可以使用暂停运营标志。
8、前方为警车、消防车、救护车、工程救险车等执行紧急任务时,出租汽车可以超车。
1、出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规,________,经营行为,运营服务等四方面内容。
A、维护稳定
B、安全生产
C、服务质量
D、车容车貌查看答案
2、高速公路行车,不准在匝道、加速车道或减速车道上________。
A、倒车
B、超车
C、停车
D、掉头查看答案
3、出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间小于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为________级。
A、AAA
B、AA
C、A
D、BB查看答案
4、出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当在计至0分之日起________内接受服务质量信誉考核专项教育培训。
A、7日
B、10日
C、15日
D、30日查看答案
5、在高速公路错过既定出口时,驾驶员可在________驶离。
A、原地掉头
B、下一出口
C、应急出口掉头
D、原地倒车查看答案