君2026-04-05
1、检查服务设备是指________。
2、驾驶出租汽车途经繁华地带,驾驶员不正确的驾驶方法是________。
3、根据《消费者权益保护法》,消费者在购买、使用商品和接受服务时,_____。
4、汽车车外后视镜和前下视镜应固定可靠,不得调节。
5、出租汽车驾驶员因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的,由发证机关________其从业资格证。
6、出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的,应当重新申请注册。
7、轻微服务纠纷处理方法不包括______。
8、拒载、故意绕道行驶等行为违背了驾驶员诚信经营的职业道德。
9、出租汽车计费常用术语________是指重车使用时按照行驶时间和里程同时计费的方式。
10、驾驶员有下列哪项情形的,其信誉考核记分扣20分?_____
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1、出租车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处________的罚款。A、1000元以上3000元以下B、200元以上2000元以下C、50元以上200元以下D、3000元以上10000元以下查看答案
2、擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。A、扣20分B、扣10分C、扣5分D、扣3分查看答案
3、有乘客向你招手,你准备停车的时候,有另外一辆出租汽车抢在你的前面招呼乘客上车,你应该________。A、要求抢客车辆的驾驶员赔偿损失B、尊重乘客乘车选择C、要求乘客乘自己的车D、与抢客车辆驾驶员据理力争查看答案
4、如图所示,出租汽车处于待租状态,驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务的行为属于________。A、拒载B、拼客C、倒客D、甩客查看答案
5、下列哪项不符合出租汽车运营服务要求?A、乘客在允许停车的路段扬手招车将车辆与道路平行靠右停靠B、乘客在禁停位置扬手招车驾驶员应主动示意乘客到附近允许停车的位置上车C、在出租汽车专用站点候客如遇行李较多乘客可以直接绕过D、站点候客时服从管理人员指挥不下车私自揽客、不雇人揽客查看答案
计价器的周期检定由________负责。A、道路运输管理机构B、出租汽车经营者C、价格主管部门D、质量技术监督部门查看答案
轻微服务纠纷处理方法不包括______。A、宽容大度B、以理服人C、知错不认D、得理让人查看答案
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