| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 方旭成 |  |
1、出租汽车服务评价指标中，要求驾驶员仪容和行为举止合格率达到_____。
2、网约车运价实行政府定价，城市人民政府认为有必要实行政府指导价的除外。
3、出租汽车经营服务的首要要求，就是为乘客出行提供专属（乘车期间）、快捷、方便、舒适、安全的“门到门”服务。
4、无论夏季还是冬季都必须使发动机保持________的正常水温。
6、出租汽车驾驶员不按计价器显示金额收费的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
7、机动车在设有最高限速标志的道路上行驶时，________。
9、出租汽车驾驶员在运营过程中，如乘客改变目的地，驾驶员________。
10、出租汽车驾驶员有_____等行为的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处200 元以上2000 元以下罚款。
1、出租汽车驾驶员要提高技能，具体包括________。
A、熟悉车辆性能掌握必要维修保养技能
B、钻研服务技巧提升服务技能
C、改善知识结构提高服务水平
D、树立安全意识杜绝驾驶陋习查看答案
2、出租车驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目成绩在全国范围内的有效期为3年。查看答案
3、车辆因轮胎漏气驶离行车道时，驾驶员不要采用紧急制动，以免造成翻车或造成后车追尾。查看答案
4、接到网约车乘客咨询、投诉后，____应在24h内处理，5日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。
A、经营者
B、驾驶员
C、接线员
D、政府主管部门查看答案
5、驾驶出租汽车在凝冻路面行驶的注意事项有________。
A、安装防滑链
B、检查车辆安全技术状况
C、不要在行车道停车
D、加速通过凝冻路面查看答案
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