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1、出租车驾驶员载客结束后不给付乘客专用发票的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核人分值计分5分。
3、驾驶车辆驶出积水区段,应________制动踏板,保持车辆制动性能良好。
4、出租车驾驶员从业资格考试合格成绩有效期为________。
5、为保护出租汽车驾驶员隐私,道路运输管理机构不得向社会提供从业资格考试成绩查询服务。
6、出租汽车具有单人单车运营、流动、分散运营等特点,驾驶员应充分认识运营治安问题的严峻性,加强防范,自觉遵纪守法。
7、出租汽车驾驶员根据乘客需求调整车内的温度,满足了乘客对服务_____的需求。
8、突发事件分为自然灾害、事故灾害、_____和社会安全事件。
9、行车中与其他车辆有迎面碰撞可能时,驾驶员应首先________。
10、巡游车驾驶员接受出租汽车电召任务后未履行约定的, 由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处____罚款。
1、出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到________。
A、在车内吸烟需征得乘客同意
B、衣着整洁、语言文明、礼貌待客
C、耐心、如实回答乘客的问题
D、对老、弱、病、残、孕、幼等乘客应当优先供车查看答案
2、遇到紧急事件呼叫电话求救时,应由对方先挂断电话,等待救援。查看答案
3、出租汽车服务评价指标中,要求驾驶员仪容和行为举止合格率达到_____。
A、90%及以上
B、95%及以上
C、100%
D、85%及以上查看答案