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1、转借、出租、涂改从业资格证或使用失效、伪造、变造的从业资格证驾驶出租汽车从事经营活动的________。
2、出租汽车驾驶员具有________等情形的，发证机关应当撤销其从业资格证。
3、依法运营、规范服务是出租汽车驾驶员为乘客提供满意服务的前提。
5、在反劫斗争中，应准确寻找机会，防止处置过早，矛盾过早激化。
6、出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。
7、“预约出租汽车经营服务”需根据行驶里程、时间或者约定计费。
9、优质服务、诚信经营、无私奉献、绿色驾驶是出租汽车驾驶员职业道德的基本内容。
10、出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处1000元以上3000元以下的罚款。
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