| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 元贝学员2676 |
2、考核周期内综合得分为________的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为B级。
3、冬季车辆使用含酒精的防冻液起火,可立即用水浇泼起火部位,冲淡酒精防冻液的浓度,从而迫使火势减弱而熄灭。
4、如图所示,拆检轮胎、进行轮胎换位是________进行的作业内容。
5、出租汽车驾驶员对于业务活动中获取的乘客信息不得______。
6、发动机启动后机油压力表示值迅速下降,甚至降至0,说明发动机________。
7、下列属于《侵权责任法》规定的承担侵权责任的方式的是_____。
8、车辆上坡时,应尽量利用惯性行驶,________以减少轮胎磨损。
1、网络预约出租汽车服务评价指标中,要求车辆和驾驶员相符率、营运车辆保险购买合格率均达到_____。
A、90%及以上
B、95%及以上
C、100%
D、85%及以上查看答案
2、在出租汽车运营阶段,需完成以下哪些工作______?
A、检查车容车貌
B、进行车辆安全检视
C、检查服务设备、证件和票据等
D、调整心态,检查服务仪容查看答案
3、出租汽车驾驶员应自觉遵守法律、法规以及各项管理制度和服务规范,牢固树立________的观念。
A、经济效益第一
B、安全运营优质服务
C、安全运营与经济利益并重
D、效率至上快速运送查看答案
4、出租汽车提供“全天候”服务的主要目的是______。
A、增加经济收入
B、满足乘客在不同时段的出行需要
C、调节客流量
D、便于两个班次作业查看答案