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《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,当乘客要求下车的地点属于违反道路交通安全禁停路段时,应当心平气和的向乘客提出合理的下车站点,并做好解释工作。

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元贝学员8711
2025-11-30

学霸分析
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精选试题

1、出租汽车驾驶员应当遵守道路交通安全法规,文明礼让行车。查看答案

2、网约车驾驶员遇到以下情形,做法正确的有________。
A、乘客对服务不满意时,虚心听取批评意见
B、乘客临时改变目的地的,应按新目的地重新选择合理路线
C、发现乘客遗失财务,设法及时归还失主。无法找到失主的,可以自己存留
D、发现乘客遗留可疑危险物品的,立即报警查看答案

3、驾驶员在和乘客交谈时,要考虑不同民族对手势的理解,讲到自己的时候不要用手指自己的鼻尖,要用_____按在自己的胸口部位。
A、食指
B、中指
C、大拇指
D、手掌查看答案

4、出租汽车驾驶员在乘客交谈中,忌用除大拇指以外的任何一个指头指向乘客。查看答案

5、网约车平台公司暂停或者终止运营的,应当通告提供服务的车辆所有人和驾驶员。查看答案

科目一理论考试
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科目四安全文明
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