元贝学员88012026-01-13
1、避免服务纠纷的预防措施主要包括规范服务、善于观察乘客，及时协调关系、提前说明有可能产生异议的情况等。
2、出租车驾驶员累计注册时间满3年的，也应当接受不少于27个学时的继续教育。
3、任何企业和个人不得向未取得合法资质的车辆、驾驶员提供信息对接开展网约车经营服务。
4、出租汽车驾驶员义务接送高考考生属于_____的社会责任。
5、影响汽车节能减排的因素有________。
6、行车中发动机突然熄火后，驾驶员应当________。
7、《道路交通安全法》规定，登记后上道路行驶的机动车，要依照法律法规规定，不定期进行安全技术检验。
8、遇到乘客坚持携带危险品乘车时，网约车驾驶员可以拒载并报警。
9、出租汽车驾驶员应当做好运营前例行检查，保持车辆设施、设备完好，车容整洁。
10、出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时，要面带笑容、说话温和、使用尊称。
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1、出租汽车驾驶员未按规定携带从业资格证，从事出租汽车经营活动的，其服务质量信誉考核分值扣3分。查看答案
2、可引起头晕、头痛、失眠，还可导致白血病、癌症的污染物是________。A、一氧化碳(CO)B、碳氢化合物(HC)C、氮氧化物(NOx)D、微粒物(PM)查看答案
3、需要从车窗逃生时，用安全锤敲击安全玻璃的________。A、四个角落部位B、中心部位C、中下部位D、任意部位查看答案
4、发生信息泄露后，网约车平台公司应及时向相关主管部门报告，并采取有效的补救措施。查看答案
5、从业资格证被发证机关注销，应当及时收回；无法收回的，由公安机关交通管理部门宣告作废。查看答案
下列哪种行为不能达到节约燃料目的？________A、合理选择档位行车B、频繁换挡变速C、合理利用空调D、减轻车辆质量查看答案
高温天气驾驶出租汽车行驶，发现轮胎温度过高时应________。A、给轮胎放气B、给轮胎浇凉水C、选择阴凉处停车降温D、继续行驶查看答案
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