张玉姣2026-09-20
1、在投保了车辆损失险的基础上可投保的附加险包括________。
2、驾驶出租汽车在城乡结合部通过路口时，要减速礼让，提防危险情况。
3、如图所示，雪天行车时，驾驶员应尽量避免________。
4、出租汽车驾驶员无正当理由拒载的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
5、驾驶员良好的心理特征表现在行车中能做到________。
6、汽车噪声主要来自于汽车排气噪声、发动机噪声、轮胎噪声和喇叭噪声。
7、当发现乘客携带易燃、易爆、有毒有害、放射性、传染性等违禁物品乘车时，可拒绝提供出租汽车运营服务。
8、因驾驶员的交通安全违法行为而暂停其驾驶资格的处罚措施是_______。
9、按情绪状态，可把情绪分为________。
10、运营过程中，为保证驾驶安全，驾驶员不可以回答乘客询问。
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1、出租车驾驶员继续教育周期自取得从业资格证之日起计算。查看答案
2、驾驶员行车时，保持积极的情绪和情感有利于_____，保证行车安全。A、保持平和心态B、集中注意力C、保持心情亢奋激动D、冷静应对行驶中出现的各种状况查看答案
3、交通事故当事人故意破坏、伪造现场、毁灭证据的，当事人承担全部责任。查看答案
4、发生信息泄露后，网约车平台公司应及时向相关主管部门报告，并采取有效的补救措施。查看答案
5、驾驶出租汽车遇紧急情况避险时要先考虑人的安全，先人后物。查看答案
文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。查看答案
言行举止文明，使用文明用语是指________。A、尽量用普通话语气和蔼B、使用标准规范的服务用语如“您好、请、谢谢、对不起、再见”等C、对乘客的提问要主动回答内容文明健康D、虚心接受乘客的批评建议查看答案
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