游客学员96692026-06-22
1、文明服务要求出租汽车驾驶员做到________。
2、出租汽车驾驶员遇劫后应采取的措施有________。
3、若乘客提出的下车地点为禁停路段或车辆难进难出的小街小巷，驾驶员应向乘客解释后，尽量就近停车。
4、下列设施中，________不属于出租汽车应当安装的设施。
5、会车时，如果违法占用对向车道，很容易造成刮擦或碰撞事故。
6、避免服务纠纷的预防措施主要包括规范服务、善于观察乘客，及时协调关系、提前说明有可能产生异议的情况等。
7、加强出租汽车驾驶员职业道德建设，有利于________。
8、驾驶员饮酒后会影响中枢神经系统，导致________下降。
9、出租汽车服务评价指标中，要求致人受伤且负同等以上责任的道路交通事故每百万车公里小于_____人次。
10、若驾驶员在出租汽车经营活动中，发生交通事故致人死亡且负同等或主要责任的，应在其信誉考核记分中扣10分。
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1、下图所示为胸外心脏按压法的正确做法。查看答案
2、轮胎搭配使用时，正确的做法有________。A、任意搭配不受限制B、同轴不混装新胎和旧胎C、同轴不混装高压胎和低压胎D、同轴不混装子午线轮胎和斜交轮胎查看答案
3、出租汽车电召服务无法直接实现下列哪项功能？A、减少乘客候车时间B、减少出租汽车空载时间C、降低出租汽车空驶率D、减少乘客打车费用查看答案
4、驾驶员驾驶车辆遇到盲人时可以鸣笛。查看答案
5、出租汽车驾驶员未按规定携带从业资格证，从事出租汽车经营活动的，其服务质量信誉考核分值扣3分。查看答案
硫酸、硝酸、盐酸属于危险化学品中的________。A、毒性物质B、腐蚀性物质C、氧化性物质D、易燃性物质查看答案
在运营过程中时，巡游出租汽车驾驶员遇到乘客扬手招车，应当_____。A、直接在乘客旁边紧急停车B、在乘客附近将车辆与道路平行靠右停靠C、遇到禁停位置，临时停车并催促乘客快速上车D、遇到禁停位置，示意乘客到附近允许停车的位置上车查看答案
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