谭化兵2026-02-13
1、商鞅立木赏金的事例充分说明了______。
2、出租汽车驾驶员运营前忌食有异味、有碍服务的食物，保持口气清新。
3、出租汽车工会、协会等中介组织开展________协商时，驾驶员应积极配合。
4、考核周期内综合得分为________的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。
5、出租汽车驾驶员遇到抢劫犯罪，应临危不惧，胆大心细，拼尽全力制服罪犯。
6、下列哪些选项符合出租汽车服务标志的有关要求？
7、出租汽车驾驶员应在________等方面为乘客提供便利。
8、驾驶员有义务根据乘客的实际需求，提供_____的运营服务，保护乘客的合法权益。
9、加强出租汽车驾驶员职业道德建设，有利于________。
10、乘客到达目的地时，要注意靠边停车，锁住车门再收费。
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1、驾驶网约车直线行驶，转向突然失控，正确的应急处置方法有________。A、松抬加速踏板B、根据情况，使用驻车制动器辅助制动C、缓踩制动踏板D、紧急制动查看答案
2、出租汽车驾驶继续教育周期为________。A、3年B、5年C、6年D、8年查看答案
3、网约车服务评价指标中要求达到100%的是_____。A、预约响应率B、第三方调查乘客满意率C、约车成功率D、乘客服务评价满意率查看答案
4、防抱死制动系统、废气涡轮增压技术及尾气后处理装置的使用可提高汽车的综合性能。查看答案
5、出租汽车驾驶员看到路边有乘客招停时应马上停车。查看答案
巡游车经营者接到乘客投诉后，应当及时受理，____日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。A、3B、5C、10D、15查看答案
轮胎气压不等、轮毂轴承预紧度不等会造成车辆________。A、车轮抱死B、起步困难C、制动失灵D、行驶跑偏查看答案
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