| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 谭化兵 |
1、搭载乘客在单行道行驶时,乘客要求掉头改变行车路线,出租汽车驾驶员应当________。
2、驾驶员可视自身情况参加安全运营教育和培训,非强制性规定。
3、出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同的,应当申请注销从业资格证。
4、出租汽车驾驶员正确地判断乘客的个性,目的在于________。
5、未经电召服务调度中心同意擅自取消运输服务的,均属违规、违约行为。
6、出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规,________,经营行为,运营服务等四方面内容。
7、心脏挤压定位方法为:救护人一手食指、中指并拢,沿伤员一侧肋弓向上滑行至两侧肋弓交界处,另一手掌根紧靠食指放好,按压部位在胸骨下________处。
1、出租汽车驾驶员正确地判断乘客的个性,目的在于________。
A、合理拒载自己不喜欢的乘客类型
B、满足乘客的合理需求
C、针对性提供个性化服务
D、对于外地乘客可以适当绕路查看答案
2、出租汽车驾驶员发现乘客遗留可疑危险物品的,应当立即报警。查看答案
3、根据国家关于深化出租汽车改革的要求,严禁出租汽车企业向驾驶员收取高额抵押金,现有抵押金过高的要降低。查看答案
4、炎热天气行车要注意防止发动机过热,一般要求不超过100℃。查看答案
5、出租汽车服务评价指标中,要求车辆服务标志设置合格率达到______。
A、90%及以上
B、95%及以上
C、85%及以上
D、100%查看答案