| 扫一扫 查看更多精彩分析 | ⒉④尐溡想伱 |
1、如图所示,出租汽车驾驶员因修路等客观原因确需绕道的,可以不用向乘客说明以避免纠纷。
3、有些口气清新剂含有________,出租汽车驾驶员服用后可能导致“被酒驾”。
4、现场急救时,发现伤员腹部肌肉紧张疼痛时,可采用________方法进行缓解。
6、出租车驾驶员在考核周期内注册时间少于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为AA级。
7、驾驶员排查乘客是否携带危险品的方法可概括为:“望”、“闻”、“问”。
8、出租汽车服务评价指标中,要求致人受伤且负同等以上责任的道路交通事故每百万车公里小于_____人次。
1、以下_____是出租汽车驾驶员言行举止文明的表现。
A、尽量用普通话,语气和蔼
B、使用规范准确的服务用语
C、对乘客的提问要主动回答,内容文明健康
D、虚心接受乘客的批评建议查看答案
2、出租汽车驾驶员应增强自我防范意识,正确处理________与经济利益的关系。
A、稳定
B、社会
C、安全
D、他人查看答案
3、出租汽车离合器打滑的原因有________。
A、压盘压紧弹簧状态不良
B、离合器踏板自由行程过大
C、摩擦片状态不良
D、离合器盖安装螺栓松旷查看答案