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1、冬季车辆使用含酒精的防冻液起火,可立即用水浇泼起火部位,冲淡酒精防冻液的浓度,从而迫使火势减弱而熄灭。
2、驾驶出租汽车行驶过程中有乘客突发疾病时,应让生病乘客下车后继续运营。
3、对于出现骚扰、吸毒、超速等方面投诉的,网约车平台公司应暂停该驾驶员提供服务,并认真调查核实。
4、当乘客上车起步后,出租汽车驾驶员应压下空车待租标志,计价器处于________状态。
5、出租汽车驾驶员应注重形象,发型应梳理整齐,修饰大方,风格________。
6、道路交通事故发生后,属于保险责任的,在与被保险人达成赔偿保险金的协议后________日内,保险公司赔偿保险金。
7、乘客乘坐出租汽车过程中如遇等候,收取等候费正确的做法是_____。
1、机动车行至泥泞路段时,要停车观察,选择平整、坚实或有车辙的路段缓缓通过。查看答案
2、下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌?
A、等候乘客时鸣喇叭催促乘客
B、乘客交谈时随意插话、向乘客传播谣言
C、在乘客面前剔牙、挖鼻孔
D、主动下车搀扶老年乘客上车查看答案
3、出租汽车驾驶员从业资格管理档案包括________等内容。
A、服务质量信誉考核结果
B、道路交通事故责任情况
C、违法行为记录
D、继续教育记录查看答案
4、出租汽车服务评价指标中,要求致人死亡且负同等以上责任的道路交通事故每百万车公里小于_____人次。
A、0.01
B、0.1
C、1
D、5查看答案