元贝学员78162025-04-26
1、不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的________。
2、出租汽车服务具有流动分散、服务面广的特点，出租汽车驾驶员具备传递社会正能量的特殊优势。
3、驾驶出租汽车行驶中制动突然失效，使用驻车制动器辅助制动时，可将操纵杆一次拉紧。
4、下列哪种行为不会造成燃料浪费？________
5、汽车更换新胎后，可不做动平衡测试，直接使用。
6、夜间驾驶机动车在农村道路行驶，遇到对向驶来畜力车时，以下做法正确的是什么？
7、在运营服务时，遇到乘客扬手招车，应当________。
8、驾驶出租汽车在接近无人行横道的通过路口时，要减速礼让，提防危险情况。
9、抢救骨折伤员时，可使用硬性担架抬起，亦可用门板，由3名救护人员把手托在伤员身下，抬起伤员。
10、网约车驾驶员载客行驶过程中不得加油（气）站补充燃料。
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1、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过________分。A、5B、10C、15D、20查看答案
2、下列哪些表述符合出租汽车车辆整洁卫生的规定________。A、车厢内整洁、卫生无杂物、异味B、座套、头枕套齐全洁净平整C、车身内外整洁明亮无破损D、车辆内外可以自行张贴商业广告查看答案
3、在反劫斗争中，应准确寻找机会，防止处置过早，矛盾过早激化。查看答案
4、出租汽车驾驶员如果需要与乘客目光接触时，应避免_____。A、不停眨眼B、眼神飘忽C、目光呆滞D、怒目圆睁查看答案
5、可以将乘客对单次服务行为的评价结果直接反馈至驾驶员。查看答案
出租汽车应当按规定安装________。A、空车待租标志B、暂停运营标志C、顶灯D、经检定合格的计价器查看答案
炎热天气行车过程中，驾驶员应注意检查车辆________。A、水温表读数变化B、轮胎胎压C、气压表读数变化D、电路油路查看答案
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