扫一扫 查看更多精彩分析 | 元贝学员0236 |
1、网约车约车成功后,驾驶员不应以不认路或其他理由要求乘客取消订单。
2、西方国家人普遍认为“14”这个数字是凶险的,对“星期五”也认为是不吉利的。
3、疲劳驾驶对驾驶员安全行车的影响和酒后驾驶同样严重,甚至更为严重。
4、出租汽车服务评价指标中,要求车载卫星定位系统合格率达到_____。
5、在车辆经营权有效期限内,需要变更车辆经营权经营主体的,应当到原许可机关办理变更许可手续。
6、出租汽车驾驶员在下列哪些情况下,应当接受不少于54学时的继续教育?
7、驾驶员在运营中,谈话时要注意避开不吉利的数字,不用带数字的忌讳词汇,避免与乘客出现不愉快的交流,陷于尴尬的局面。
8、信访人采用走访形式提出信访事项的,应当到有关机关设立或者指定的接待场所提出。
9、信访是指公民、法人或者其他组织采用________等形式,向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况、提出建议、意见或者投诉请求,依法由有关行政机关处理的活动。
2、出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。查看答案
3、出租汽车驾驶员应以________赢得乘客尊重,满足社会需求。
A、良好的服务态度
B、牺牲部分应得利益
C、尽可能快的运送速度
D、无条件满足乘客查看答案
4、拉紧驻车制动器,挂上低速挡,慢慢放松离合器踏板,逐渐加大油门,若汽车不动,发动机仍继续运转而不熄火,说明________。
A、变速器跳挡
B、离合器打滑
C、离合器分离不彻底
D、变速器乱挡查看答案