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1、违反服务质量信誉考核指标的,一次扣分分值分别为1分、3分、5分、10分、20分五种,扣至0分为止。
2、如图所示,出租汽车处于待租状态,驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务的行为属于________。
3、出租汽车驾驶员只要具备了较高的驾驶技能,就能避免道路交通事故的发生。
4、出租汽车应设有符合规定的空车待租标志、暂停服务标志、顶灯、计价器等专用设施。
5、驾驶车辆爬坡过程中,感到动力不足时应及时换挡,而不应一味猛踩加速踏板。
6、出租汽车驾驶员安全防卫的基本原则:一是敢于斗争,二是不怕牺牲。
7、出租汽车驾驶员在运营过程中,如乘客改变目的地,驾驶员________。
1、发动机异响与转速、负荷、温度、缸位、工作循环、润滑条件等多种因素有关。查看答案
2、出租汽车驾驶员在营运服务时应当做到_____。
A、按乘客要求使用空调、音响等设施
B、接单后按约定准时到达上车地点
C、若未经已上车乘客的同意,不得另载他人
D、拒绝乘客中途改变目的地查看答案
3、出租汽车经营者提供服务有欺诈行为的,应当按照乘客的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为乘客接受服务的费用的_____倍。
A、1
B、2
C、3
D、4查看答案
4、因驾驶员的交通安全违法行为而暂停其驾驶资格的处罚措施是_______。
A、谴责
B、警告
C、罚款
D、暂扣机动车驾驶证查看答案
5、关于《安全生产法》的立法目的,下列表述中不准确的是_____。
A、加强安全生产工作
B、防止和减少生产安全事故
C、保障人民群众生命和财产安全
D、提升经济发展速度查看答案