七画一个她2026-03-02
1、出租汽车驾驶员有下列哪种情形的,视为拒载?
2、出租汽车驾驶员在载客过程中,尽量不要________。
3、使用灭火器灭火时,人要站在下风处,灭火器要瞄准火苗。
4、出租汽车运营服务中可以使用暂停运营标志的情况有_____。
5、出租汽车驾驶员应以________赢得乘客尊重,满足社会需求。
6、头部伤口的包扎,要尽量用无菌敷料或洁净布料________。
7、驾驶员在运营中,谈话时要注意避开不吉利的数字,不用带数字的忌讳词汇,避免与乘客出现不愉快的交流,陷于尴尬的局面。
8、驾驶员行车时,保持积极的情绪和情感有利于_____,保证行车安全。
9、夜间道路环境对安全行车的主要影响是________。
10、同一车轴上装用的轮胎应做到________。
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1、不同天气、气候和道路状况下,出租汽车驾驶员应当掌握相应的交通特点和安全行车注意事项,防止道路交通事故发生。查看答案
2、出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话,或根据乘客需求使用地方方言、外语属于________要求。A、服务标志B、服务仪容C、车容车貌D、服务用语和言行举止查看答案
3、驾驶员申请参加从业资格考试的,应在最近______个记分周期内没有记满12分记录。A、2B、 3C、4D、 5查看答案
4、出租汽车驾驶员的社会责任在于服务广大人民群众。查看答案
5、雨天驾驶不可抢道,不要紧贴行人,避免泥水溅污行人。查看答案
规范出租汽车运营服务的国家标准和行业标准有______。A、《出租汽车运营服务规范》B、《巡游出租汽车运营服务规范》C、《网络预约出租汽车运营服务规范》D、《关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导意见》查看答案
下列哪些行为是违反出租汽车驾驶员的服务规范的?A、不按乘客意见使用空调和音响B、私自留用乘客遗留物品C、婉拒老年、伤病等行动不便乘客D、故意绕道行驶多收费查看答案
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