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2、出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要面带笑容、说话温和、使用尊称。
3、出租汽车驾驶员运营过程中不得向乘客推销购物、饮食和休闲娱乐等项目。
4、出租汽车驾驶员不必尊重乘客的宗教信仰和风俗习惯,各取所好。
5、《中华人民共和国刑法》规定,违反交通运输管理法规,因而发生重大事故,且逃逸致人死亡的,处________年以上有期徒刑。
6、出租汽车驾驶员运营过程中发现计价器有故障,应________。
7、出租汽车驾驶员在专用等候站点候客时,应________。
8、需要从车窗逃生时,用安全锤敲击安全玻璃的________。
1、乘客到达目的地后,出租汽车驾驶员下列哪项做法是错误的?
A、提醒乘客带好随身物品
B、在确保安全的情况下可在禁停路段让乘客下车
C、按计价器显示金额唱收唱付车费
D、向乘客交付出租汽车发票查看答案
2、事故现场发现呼吸中断伤员时,驾驶员应该________。
A、抬起伤员下颌帮助呼吸
B、必要时人工呼吸
C、放弃抢救
D、立即送往医院查看答案
3、交通事故认定书应载明交通事故的________,并送达当事人。
A、基本事实
B、成因
C、当事人的责任
D、处理结果查看答案
5、出租汽车服务评价指标中,要求驾驶员从业资格证件拥有率达到_____。
A、90%及以上
B、95%及以上
C、100%
D、85%及以上查看答案