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1、为保证行车安全和服务质量，出租汽车驾驶员在运营过程中应尽量调整情绪，保持________。
3、网约车宜使用嵌入式车载终端，且不应在车内悬挂或者放置影响行车安全的设施设备。
5、出租汽车驾驶员运营过程中向车外抛物或在车内抽烟的，其服务质量信誉考核分值扣5分。
6、出租汽车驾驶员在载客运营过程中，可以依据自身喜好使用车内空调和音响等设备。
7、被保险车辆驾驶员在道路交通事故中负全部责任时，车辆损失险和第三者责任险在符合赔偿规定的金额内绝对免赔率为________。
8、出租汽车驾驶员在载客运营过程中，无正当理由擅自中断服务的行为是________。
1、多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过______人。
A、3
B、4
C、5
D、6查看答案
2、下列哪些情况下车辆易发生侧滑或侧翻？
A、泥泞路面紧急制动
B、溜滑路面猛转转向盘
C、雨天转弯时提前减速、缓转方向
D、冰雪路面紧急制动查看答案
3、通过电信方式开展电召服务的，宜使用95128出租汽车约车服务号码。查看答案
4、出租汽车驾驶员在回答乘客问题时应注意______。
A、实事求是
B、铿锵有力，形成震慑
C、耐心
D、切忌与乘客发生争执查看答案
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