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1、对于网约车驾驶员出现骚扰、吸毒、超速等方面投诉的，经营者应_____。
2、驾驶员行车时的心理素质包括速度估计、周边风险感知、反应特性和处置判断等。
3、申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员，应当持其________申请注册。
4、“巡游出租汽车电召服务”是指按照约定时间和地点提供巡游车运营服务。
6、出租汽车驾驶员无正当理由拒载的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
7、行车前应对机动车驾驶室、发动机舱、车外部、轮胎进行检查。
8、发生信息泄露后，网约车平台公司应及时向相关主管部门报告，并采取有效的补救措施。
9、出租汽车经营者提供服务有欺诈行为的，应当按照乘客的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为乘客接受服务的费用的_____倍。
2、会使轮胎磨损加剧的情况有________。
A、前轮定位失准
B、严重超载或偏载
C、轮胎气压过高
D、轮胎动平衡不良查看答案
3、乘客到达目的地后，出租汽车驾驶员下列哪项做法是错误的？
A、提醒乘客带好随身物品
B、在确保安全的情况下可在禁停路段让乘客下车
C、按计价器显示金额唱收唱付车费
D、向乘客交付出租汽车发票查看答案
4、下列哪些属于对出租汽车驾驶员服务形象的要求________。
A、衣着整洁无破损有工作装者按要求着装上岗
B、面部洁净头发整齐干净
C、手、脚洁净指甲修剪得当
D、驾驶员可以根据个人喜好化浓妆查看答案
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